CCQ Fjarkennsla

CCQ bíður upp á frí námskeið fyrir alla notendur, skráning á námskeiðin er nauðsynleg, m.a. svo við getum sent viðkomandi fundarboð. Námskeiðið tekur u.þ.b. klukkustund.

Við sendum þér fundarboð í gegnum Teams sem mun leiða þig áfram inn á fjarfundinn. Endilega hafðu samband við okkur í ccq@origo.is ef þú lendir í vandræðum.

við bjóðum upp á fjarkennslunámskeið með reglulegu millibili en hér fyrir neðan getur þú séð hvaða námskeið eru í boði og skráð þig.

Gæðahandbók

Dagsetning:
13. apríl kl. 13:00

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig er best að skipuleggja handbækur þannig að notendur tileinki sér innihald skjalanna og hafi greiðan aðgang að þeim.

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að byggja upp handbækur sem uppfylla þær kröfur sem reksturinn þarf að uppfylla

– Uppsetningar
– Samþykktarferli
– Gerð skjala | Skjalsnið
– Flæðiritasmiður
– Myndskeið

Skráning

Ábendingar

Dagsetning:
Auglýst síðar

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig best er að skipuleggja skráningaeyðublöð þannig að notendur tileinki sér að tilkynna atvik, frábrigði, slys, eða önnur ábendingar.

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að byggja upp skráningaeðublöð og meðhandla ábendingar.

– Uppsetningar
– Sniðmát fyrir skráningaeyðublað
– Eyðublaðasmiður
– Ferli meðhöndlun ábendinga; rótargreining, úrlausn og eftirfylgni

Skráning

Úttektir

Dagsetning:
Auglýst síðar

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig best er að skipuleggja og framkvæma innir og ytri úttektir ásamt skrá fravik/frábrigði.

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að skipuleggja og framkvæma úttektir, skrá frávik og tilgangur úrbætur..

– Uppsetningar
– Úttektarsniðmát
– Vinnuferli fráviks
– Ferli og hlutverk framkvæmd úttektar, frávikaskráning og úrbætur.

Skráning

Hæfnistjórnun

Dagsetning:
Auglýst síðar

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig er best að skipuleggja kröfur, hæfni og þjálfun.

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að byggja hæfnistjórnun með tilvísun í kröfur og þjálfunaráætlun.

– Uppsetningar
– Hlutverk
– Kröfur
– Hæfni
– Þjálfun

Skráning

Eignastjórnun

Dagsetning:
11. maí kl. 10:15

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig er best að skrá eignir, verðmæti og skipuleggja viðhalds- og kvörðunaráætlun.

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að skrá eignir, viðhald- og kvörðunaráætlun, inn- og útlán og skrá bilun

– Uppsetningar
– Eignaskrá
– Íhlutir
– Verðmæti
– Viðhalds / kvörðun

Skráning

Áhættustjórnun

Dagsetning:
Auglýst síðar

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig er best að skipuleggja áhættuáætlanir og tilheyrandi áhættumöt og tengja það við gæðaskjal og eða verðmæti.

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að byggja upp skilvirk áhættustjórnun

– Uppsetningar
– Alvarleikasniðmát
– Áætlanir
– Áhættumöt

Skráning

Persónuvernd

Dagsetning:
Auglýst síðar

Á námskeiðinu er farið yfir stillingar og virkni kerfisins og hvernig er best að skipuleggja vinnsluskrár og tengingar við ferlar, áhættur og verðmæti

Að námskeiðinu loknu ættu notendur að vera í stakk búnir til þess að keyra inn frá excel og ferli í kringum stöðumat vinnsla.

– Uppsetningar
– Innkeyrsla
– Ferlið
– Skýrlsur
– Tengingar

Skráning

Einnig bjóðum við upp á þjálfun fyrir stærri hópa. Námskeiðin eru sniðin að þínum óskum og viðskiptum. Hafðu samband við okkur fyrir nánari upplýsingar.

CCQ Teymið

CCQ Fjarkennsla

Gæðahandbók

Ábendingar

Úttektir

Hæfnistjórnun

Eignastjórnun

Áhættustjórnun

Persónuvernd

Um CCQ

Opnunartímar CCQ

Upplýsingar